นโยบายการคืนเงิน
ปรับปรุงล่าสุด: 15 มิถุนายน 2569
เราอยากให้คุณพอใจกับการซื้อของคุณ นโยบายนี้ระบุว่าเมื่อไหร่สามารถคืนเงินได้และเมื่อไหร่ทำไม่ได้
1. ก่อนเริ่มสร้างด้วย AI
หากคุณชำระเงินแล้วแต่ยังไม่ได้ส่งฟอร์มหลังการชำระ (ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของ AI) คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 24 ชั่วโมงหลังชำระ ส่งอีเมลแจ้งที่ mike@propsnap.co พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ
2. หลังเริ่มสร้างด้วย AI
เมื่อคุณส่งฟอร์มหลังการชำระเงินแล้ว ระบบ AI จะเริ่มทำงานทันทีและสร้างชื่อส่วนบุคคลให้คุณ และค่าใช้จ่ายในการประมวลผลของโมเดลจะเกิดขึ้น ณ ขณะนั้น เนื่องจากคุณขอให้เราเริ่มดำเนินการทันที คุณรับทราบ ณ ขั้นตอนชำระเงินว่าการสร้างชื่อจะเริ่มทันทีและคำสั่งซื้อจะไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อเริ่มแล้ว ดังนั้นคำสั่งซื้อในสถานะนี้จึงไม่สามารถคืนเงินได้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
3. ปัญหาการให้บริการ
หากมีปัญหาการส่งมอบจากฝั่งเรา (อีเมลไม่ถึง ชื่อไม่ถูกส่ง การจองล้มเหลวสำหรับ Elite) ติดต่อ mike@propsnap.co ภายใน 7 วัน เราจะส่งใหม่หรือคืนเงินตามดุลยพินิจ
4. Chargeback
กรุณาส่งอีเมลถึง mike@propsnap.co ก่อนเริ่มขั้นตอน chargeback กับธนาคาร — เรามักแก้ไขปัญหาได้เร็วกว่าโดยตรง